Video-Trainings. Lernen durch Zuschauen.

Falls die DVD in Ihrem Laufwerk nicht erkannt wird, bitten wir Sie, die DVD zunächst auf einem anderen Rechner zu testen, damit wir Probleme mit Ihrem Laufwerk als Fehlerquelle ausschließen können.

Sollte die DVD auch auf einem anderen Rechner nicht gelesen werden oder evtl. Kratzer am Neuprodukt aufweisen, so schicken wir Ihnen gerne eine Ersatz-DVD zu. Senden Sie bitte Ihre Adressdaten und den Titel des Video-Trainings an videotraining@galileo-press.de.

Es kann sein, dass die Start-Datei des Video-Trainings von den neuesten Versionen einiger Virenscanner fälschlicherweise als schädlich eingestuft wird. Virenscanner agieren immer etwas übervorsichtig, um einen größtmöglichen Schutz zu bieten. So werden leider auch Dateien als potenziell schädlich angezeigt, die es de facto nicht sind. Nach reiflicher Prüfung können wir Ihnen aber versichern, dass die Start-Datei ausgeführt werden kann, ohne dass Ihrem System Schaden zugefügt wird.

Wenn Sie trotzdem vermeiden möchten, diese Datei auszuführen oder der Virenscanner den Start verweigert, so können Sie das Video-Training auch über die Datei "start.html" starten. Das Training läuft dann im vollen Funktionsumfang in Ihrem Webbrowser ab. Voraussetzung dafür ist lediglich das aktuelle Flash-Player-Plugin.

Unsere Produkte werden während der gesamten Produktion sowohl von uns wie auch vom Kopierwerk vor Veröffentlichung sehr gründlich auf Viren gescannt. Sie können daher ohne Bedenken Ihrem Virenprogramm die "start.exe" als harmlos kennzeichnen bzw. die Einstellungen so ändern, dass bei diesen Dateien keine Warnung mehr ausgesprochen wird.

Falls Sie über die Start-Dateien „start.exe“ bzw. „start.app“ das Training nicht zum Laufen bekommen, versuchen Sie bitte die alternative Start-Datei „start.html“. Das Training läuft dann im vollen Funktionsumfang in Ihrem Webbrowser ab. Voraussetzung dafür ist lediglich das aktuelle Flash-Player-Plugin.
Sollte auch dies nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support unter videotraining@galileo-press.de oder rufen Sie an unter 01802.768921 (werktags 10-17 Uhr, zum Ortstarif).

Unsere neuen Trainings sind in HD-Qualität aufgezeichnet. Einige Rechner können mit den Videodaten Probleme haben. Daher können Sie in den Einstellungen die Anzeigequalität der Videos heruntersetzen, um Ihre Rechnerleistung zu schonen. Sie finden die Einstellungen im Hauptmenü des Video-Trainings. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Voreinstellungen ändern“ und entfernen Sie den Haken vor der Funktion „Videos immer in bester Qualität anzeigen“.

Manchmal kann der Fehler auch daran liegen, dass Ihr Laufwerk Schwierigkeiten beim Lesen der DVD-Daten hat. Kopieren Sie sich in dem Fall das Training am besten komplett auf Ihren Rechner und starten Sie es von dort. Dann benötigen Sie die DVD nicht mehr.

Sollte auch dies nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support unter videotraining@galileo-press.de oder rufen Sie an unter 01802.768921 (werktags 10-17 Uhr, zum Ortstarif).

Eventuell kann es sein, dass sich die Anwendung „verschluckt“ hat. Damit Ihr Video-Training wieder startet, versuchen Sie bitte folgenden Lösungsweg und setzen das Video-Training auf die „Werkseinstellungen“ zurück, indem Sie eine temporäre Datei des Lernkurses auf Ihrer Festplatte löschen. Starten Sie dazu bitte Ihren Arbeitsplatz-Explorer (PC) bzw. Finder (Mac) und öffnen Sie folgenden Pfad (beachten Sie dabei die mit Sternchen gekennzeichneten Stellen im Pfad, die bei Ihnen namentlich abweichen werden).

Löschen Sie nun die Datei mit dem Namen „GPVT…. .sol“ und starten die Anwendung erneut.

Für all diese Probleme gibt es eine alternative Start-Datei. Führen Sie einfach die „start.html“ aus dem Hauptverzeichnis des Video-Trainings aus. Das Training läuft dann im vollen Funktionsumfang in Ihrem Webbrowser ab. Voraussetzung dafür ist lediglich das aktuelle Flash-Player-Plugin.

Sollte auch dies nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support unter videotraining@galileo-press.de oder rufen Sie an unter 01802.768921 (werktags 10-17 Uhr, zum Ortstarif).

Unsere neuen Video-Trainings bieten die Filme in einem Format an, das problemlos auch von einem iPad abgespielt werden kann. Kopieren Sie dazu die mp4-Dateien aus dem Ordner „media“ auf Ihr iPad und starten Sie die Filme über Ihre Abspielsoftware.

Ältere Video-Trainings von Galileo Press können Sie leider nicht ohne Weiteres auf einem iPad abspielen. Unsere Abspielumgebung basiert auf dem Software-Format "Flash", das durch das iPad nicht unterstützt wird . Hier wird Apples hausgemachtes Problem deutlich, diesen Standard für viele Applikationen und Webanwendungen auf iPad und iPhone nicht zu unterstützen. Daher müssen Sie die Filme aus dem Ordner „media“ zuerst in mp4-Dateien umwandeln, bevor Sie diese auf dem iPad abspielen können.

Ja, generell können Sie die Video-Trainings von Galileo Press einfach auf Ihre Festplatte kopieren und von dort starten. Kopieren Sie dazu den gesamten Inhalt der DVD in einen Ordner auf Ihrer Festplatte und führen Sie die Start-Datei aus.

Bitte beachten Sie, dass die Trainings eine Mindestauflösung von 1024 x 768 Pixel erfordern. Auf kleineren Monitoren wird das Training möglicherweise nicht vollständig angezeigt.

Die meisten Abspielprobleme unserer Videotrailer liegen an den Einstellungen Ihres Flash-Plug-ins. Um den Flash Player zu konfigurieren, folgen Sie bitte dieser Anleitung.

Manchmal kann es sein, dass die Anwendung automatisch die Lautstärke runterregelt. Bitte regeln Sie in dem Fall mit dem Lautstärkeregler die Lautstärke einmal komplett runter und dann wieder hoch. Danach sollte der Ton wieder zu hören sein.

Überprüfen Sie bei einem solchen Problem bitte die Audio-MIDI-Konfiguration Ihres Mac-Systems:

• Öffnen Sie die Datei »Audio-MIDI-Konfiguration.app« im Verzeichnis „Programme/Dienstprogramme«.
• Ändern Sie dort ggf. die Option »Audio Output« auf 44100.0 Hz.
• Beenden Sie die Konfiguration und starten Sie das Video-Training erneut.

Alle neuen Video-Trainings sind in der Lage, das Video im Vollbildmodus abzuspielen. Entweder führen Sie dazu einen Doppelklick auf das Videobild aus, oder aber Sie verwenden den Anzeigemodus „Vollbild“. Die Schaltfläche für den Anzeigemodus finden Sie in der Abspielleiste ganz rechts. Nähere Informationen finden Sie dazu auch im Booklet.

Ältere Video-Trainings sind nicht für eine Vollbild-Anzeige konzipiert. Es gibt aber Möglichkeiten, um auch diese Filme im Vollbild anzeigen zu lassen:

1. Sie stellen Ihre Bildschirmanzeige in den Systemeinstellungen niedriger ein (im Bereich: Monitor).
2. Sie schauen sich die FLV-Filme separat über einen FLV-Player an (z. B. VLC). Alle Lernfilme des Trainings finden Sie im Ordner „media“ auf der DVD. Als FLV-Player können Sie entweder den VLC verwenden (www.vlc.com) oder aber Sie installieren auf einem Mac das kostenlose Perian-Plug-in für Ihren Quicktime-Player (www.perian.org).
3. Für Anwender von Mac OS X: Sie können die Bildschirmanzeige über die Tastenkombination [Umschalt] + [Befehl] + [=] vergrößern. Dazu müssen Sie in den Bedienungshilfen der Mac-Systemeinstellungen das Vergrößern einschalten.

Unsere neuen Video-Trainings sind bereits mit einer Funktion ausgestattet, mit der Sie die Lesezeichen, Notizen und Lernhistorie mit einem Klick löschen können. Klicken Sie im Hauptmenü auf den Button „Voreinstellungen ändern“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Lernhistorie löschen“.

Bei älteren Video-Trainings gehen Sie wie folgt vor:

Starten Sie Ihren Arbeitsplatz-Explorer (PC) bzw. Finder (Mac) und öffnen Sie folgenden Pfad (beachten Sie dabei die mit Sternchen gekennzeichneten Stellen im Pfad, die bei Ihnen namentlich abweichen werden).

Löschen Sie nun die Datei mit dem Namen „GPVT…. .sol“ und starten die Anwendung erneut.

Derzeit bieten unsere Video-Trainings eine solche Funktion nicht an.

Mit dem Mini-Modus (früher: Live-Modus) können Sie direkt in Ihrer Software alle Workshops nacharbeiten. Starten Sie dafür im Video-Training eine Lektion und aktivieren Sie den entsprechenden Abspielmodus.

Wenn für eine Lektion Beispielmaterial bereitliegt, öffnet sich nun ein Dateibrowser. Durch einen Klick auf die Beispieldatei oben rechts und dann auf Datei öffnen rufen Sie das Übungsmaterial in Ihrer Software auf. Klicken Sie anschließend auf Live-Modus starten, und die aktuelle Video-Lektion wird in einer verkleinerten Abspielumgebung angezeigt.

Sie haben die Möglichkeit, die Größe des Fensters an Ihre Arbeitsumgebung anzupassen: Ziehen Sie dafür mit gedrückter linker Maustaste das Fenster rechts unten auf. Um den Live-Modus wieder zu verlassen, klicken Sie wie gewohnt auf das Symbol oben rechts des Fensters, und Ihr Video-Training springt in den normalen Abspielmodus zurück

In der Regel können Sie das Übungsmaterial über das Hauptmenü aufrufen. Ansonsten können Sie auch jederzeit auf den Ordner „Uebungsmaterial“ zugreifen und die Dateien von dort öffnen.

Wir empfehlen dringend, das Übungsmaterial zuerst auf Ihre Festplatte zu kopieren, da Sie Änderungen und Bearbeitungen nicht auf der DVD speichern können. Weitere Informationen finden Sie dazu in dem Booklet der DVD.

Ältere Video-Trainings bieten die Möglichkeit an, zusätzliche Filme von unserem Server als Stream zu empfangen. Manchmal können dabei die Einstellungen des Flash Players Probleme beim Streaming verursachen. Um den Flash Player zu konfigurieren, folgen Sie bitte folgender Anleitung.

Wenn Sie Fragen zu den Lerninhalten des Trainings haben oder eine Frage an den Trainer stellen wollen, können Sie uns gerne eine E-Mail schicken. Wir leiten diese so schnell wie möglich an den Trainer weiter. Bitte haben Sie für die Antwort ein wenig Geduld, da unsere Trainer sehr beschäftigt sind, und nicht immer sofort antworten. Schicken Sie Ihre Frage an videotraining@galileo-press.de oder rufen Sie uns gerne an unter 01802.768921 (werktags 10-17 Uhr, zum Ortstarif).

Um uns Feedback zu diesem Video-Training zu geben, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an videotraining@galileo-press.de. Wir freuen uns über Ihre Meinung und Verbesserungsvorschläge. Gerne leiten wir Ihr Lob oder Ihre Kritik auch an unsere Trainer weiter.

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